Wirkung ist kein Zufall - "Jede Stimme zählt!" Folge #40

00:00:00: Jede Stimme zählt.

00:00:02: Der Podcast rund um emotionale Intelligenz und Wirkung, von und mit Isabella Herzig Hallo!

00:00:11: Willkommen bei jeder Stimme.

00:00:13: Zählt und wieder mal am Freitag.

00:00:16: Mein Kommonerator, der Lieber Jan ist jetzt in der Sommerpause Und ich werde in den nächsten Wochen Gäste einladen Mit denen wir die Sommerpause hier gut fühlen und im Herbst hören wir uns dann mit Jan wieder zurück.

00:00:33: Da freu ich mich jetzt schon drauf.

00:00:34: wie Bayern, wir eine schöne Ost.

00:00:37: Wir leben in diesem Podcast den ich ins Leben gebrochen habe vor mittlerweile schon über vierzig Folgen.

00:00:47: Ich bin Isabela Herzig.

00:00:49: Ich bin Trainerin für emotionalen Intelligenz und Coach für Führungskrafte.

00:00:54: Bei mir geht es vorwiegend darum wie schaffe ich Führungen als Beziehungsarbeit zu sehen, denn ich bin der festen Überzeugung dass wir Menschen nur dann motivieren.

00:01:07: Nur dann wirklich erfolgreich begleiten können und selber am Ende des Tages auch Erfolg haben wenn wir verstehen wie wir Menschen zunehmen haben.

00:01:16: Und das ist keine leichte Übung und es soll ja vieler meiner Klienten die eben zur Verfügung gehabt werden weil sie von der Expertise hier unglaublich gut sind und in die Führungskorre noch alle sozusagen reingutschen, sind sehr froh dass sie dann irgendwann mal auch das Wissen bekommen.

00:01:36: Wie geht es denn eigentlich mit Menschen um?

00:01:38: Weil manchmal ist das wachliche einfach viel einfacher.

00:01:41: Und da komme ich oft zu Fragen, die ich gerne in diesen freien Folgen mit euch teilen möchte.

00:01:49: Und eine dieser Fragen ist zum Beispiel, Isabella, du erzählst immer, auf wir geguckt achten soll.

00:01:56: Aber ganz ehrlich, ich bin doch so wie ich bin und das ist manchmal der Fehler dass wir glauben, dass wir so sind wie wir sind und dass wir bleiben müssen weil es unauthentisch ist.

00:02:09: Ich kann dich immer nur einladen die zu überlegen wie du tatsächlich wirken möchtest.

00:02:15: wie ist so die beste Version deiner Person wenn du in Interaktion mit anderen Menschen bist Und du wirst merken, dass du nicht immer derselbe bist.

00:02:24: Wenn du zum Beispiel jetzt mit deinen sozialintensiv Partner im Restraum bist dann wirst du dich sicherlich auch anders behalten also wenn Sozialintensiv-Partner, Partnerin am Sonntag auf der Couch legst.

00:02:38: Tatsächlich haben wir die Möglichkeit und das ist das Schöne an uns Menschen dass wir unser Verhalten super flexibel gestalten können und wir haben so viele verschiebende Facetten.

00:02:51: ich glaube das ist unbestritten und da wirst du sicherlich jetzt selber schon mal für dich nachvollziehen können was vieler rollen man sagt es werden etwa elf Rollen zu Hause sind.

00:03:03: Und das ist die Rolle der Führungskraft, dass es die Rolle von der Ehefrau des Ehemanns, das ist eine Rolle des Kindes und des Bruders, der Schwester oder was auch immer du für Rollen hast.

00:03:13: Wir sind teilweise Nachbarn, weiß man manchmal im Ehrenamt, wir sind teilweise Eltern wie andere Eltern zum Eltern Sprechdack treffen.

00:03:24: Und auch da verhalten wir uns möglicherweise anders als mit unseren Freunden auf der Grillparty.

00:03:30: Das heißt, in deiner Rolle als Führungskraft darfst du auch für dich überlegen okay wie ist denn die Wirkung, wie ich erzählen möchte und viele erzählen mir dann ja ich würde dann ganz gerne so souverän und am besten auch kompetent rüberkommen sind sicherlich gute erstrebenswerte Eigenschaften, wie wir gerne wahrgenommen werden möchten als Führungskrafter, der ja natürlich auch Leuchttürmer sind.

00:03:56: Das heißt eine Führungskraft sollte Orientierung schaffen und vielleicht weißt du das?

00:04:02: Vielleicht ist es aber auch neu dass deine Mitarbeitenden sich extremst an die orientieren ohne dass du das vielleicht bewusst wahrnehmst und auch sie das nicht mal bewusst wahrnehmen.

00:04:14: Bei ganz vielen Jahren gab es in den USA ein sehr spannendes Experiment, das erzähle ich sehr oft im meinen Seminaren weil ich das damals so interessant war.

00:04:22: Und zwar hat man zwei Firmen gegründet, richtige Mitarbeiterinnen eingestellt aber die Führungskräfte also die obersten Chefs waren Schauspieler.

00:04:33: die wurden eingesetzt für dieses Experiment Und ein Schauspieler hatte die Aufgabe des Unternehmens sehr autoritär bzw.

00:04:43: fast lassewehr zu führen, bis er es erst morgens ins Büro gekommen hat und die Tür zugemacht.

00:04:48: und dann hat man in acht Stunden nicht gesehen.

00:04:50: Der andere Schauspieler hatte auch die Aufgabe als Führungskraftzer zugewandt zu sein, sehr wertschätzend zu sein.

00:04:57: Er war regelmäßig im Gespräch mit den Mitarbeitenden, hat sie dann auch immer motiviert und ermutigt und gelobt und konstruktiv weitergebracht.

00:05:07: Und jetzt kommt die erste Erkenntnis.

00:05:09: nach vierzehn Tagen hat man dann festgestellt dass eine bestimmte Stimmung in diesen Unternehmen sich bereit gemacht hatte also in dem Unternehmen des Schauspielers der halt eben so sehr distanziert war eigentlich nie da war weil die Stimmung ziemlich unterkühlt.

00:05:24: Das heißt, die Mitarbeitenden haben auch nicht miteinander gesprochen und sie haben sich nicht gegenseitig unterstützt.

00:05:30: Er hat jeder so sein Stiefel gemacht und so kein bisschen über den Tellerrand geschaut und pünktlich nach Hause.

00:05:35: In der anderen Unternehmung war es völlig anders.

00:05:39: Und zwar waren die Menschen im starken Austausch miteinander, haben sich gegenseITich unterstützt, haben Ideen miteinander ausgetauscht.

00:05:48: entspannterer Atmosphäre in den Räumen.

00:05:50: Das war wirklich super interessant!

00:05:52: Und was denn dazu kommt, das fand ich noch wichtiger für uns alle als Erkenntnis.

00:05:57: weitere vierzehn Tage später hat man sich angeschaut halt wir gehen dieser Menschen mit ihren Kunden um und ich glaube du anstatt schon tatsächlich weil es so dass die Kunden des Verhalten weitergegeben haben Entschuldigung, dass die Mitarbeitenden das behalten an die Kunden weitergegeben haben.

00:06:16: Dementsprechend in dieser kühlen Unternehmung, in der kein Austausch und keine Kommunikationsstadt gefunden hatte war die Kommunikation zum Kunden sehr kurz und überhaupt nicht lösungsorientiert.

00:06:30: Also wenn ein Kunde eine Frage hat, weil sie mal kurz mit ihr einen beantwortet oder führen wir nicht statt zu sagen hey ich kann mich für Sie erkündigen, Ihr wisst ja was wir machen und wir Service denken!

00:06:40: So auf der anderen Seite natürlich das Unternehmen, wo die Mitarbeitenden für eine Führungskraft schon etwas Motivierendes und wertschätzendes gelernt haben.

00:06:48: Sind auch dementsprechend auch schon am Telefon anders mit den Kunden umgegangen und haben eine ganz andere Beratungsleistung abgeliefert.

00:06:57: Ohne dass irgendetwas gebrief worden wäre, automatisches verhaltene Führungskraft übernommen.

00:07:05: Also bitte habt ihr es immer im Hinterstöpchen, ihr seid Leuchttürmer und die Menschen orientieren sich extrem an euch!

00:07:11: Und wenn wir jetzt zum Beispiel sagen ich möchte als Führungskraft eine Wirkung entfalten dann überlege dir wie möchtest du bis deiner Mitmenschen im Unternehmen sich verhalten?

00:07:23: Dann verhalte dich nämlich genauso.

00:07:25: Und auch zu Körpersprache weil das so mein Lieblingssteckenpferdchen ist.

00:07:30: sie wirkt ja als allererstes.

00:07:32: Das heißt, du kannst noch so viele tolle Gedanken haben.

00:07:35: Wenn du die nicht in der Körpersprache übersetzen kannst, dann wird das schwierig.

00:07:40: Also wenn du in der Meinung bist, du bist sehr... Wirkungsstark und du bist energetisch, und du möchtest viele Dinge verändern.

00:07:48: Aber deine Körpersprache ist irgendwie so total labb!

00:07:51: Und absolut nicht ohne Spannung, also so absolut ohne Spanung.

00:07:57: Denn wir müssen auch eine andere Wirkung auf die anderen machen.

00:08:00: Das ist völlig klar, da brauchen wir gar nichts drüber sprechen.

00:08:03: Ganz wichtig, halte Augenkontakt.

00:08:06: Augenkondakt ist für mich... So banal, dass die meisten von uns gar nicht mehr drüber sprechen würden.

00:08:13: Aber ich erlebe es immer und immer wieder, dass Menschen so gehetzt sind, gerade Führungskrafte, so gehets sind, dass sie keine Zeit haben anderen in die Augen zu schauen.

00:08:25: Und das finde burchtbar, weil wir eben die Verbindung, die zwischen uns entsteht.

00:08:32: Wenn wir uns in die Augen schauen, da kappen oder sie gar nicht entstehen lassen und wenn Menschen sich nicht wahrgenommen, nicht gesehen fühlen dann werden Sie dem entsprechend sich auch nicht einbringen, weil Sie das Gefühl haben, Sie gehören nicht zu dem Inner Circle.

00:08:46: Du weißt was ich meine?

00:08:48: Daher bitte Augenkontakt halten.

00:08:50: Zu deinen Mitmenschen auf jeden Fall, weil wenn du das nicht wusst fühlen wir uns eben nicht gesehen.

00:08:56: und ich weiß dass ganz viele von euch total viel Stress haben Und auch ganz viele vom euch Wenn sie in Gesprächen sind gerne eben aus dem Fenster schauen Weil sie sich sonst viel zu sehr ablenken lassen würden.

00:09:09: aber kommuniziert ihr das irgendwann Und das alle wissen, wenn du aus dem Fenster schaust, dann bist du nicht gelangweilt.

00:09:15: Sondern du brauchst gerade deinen Fokus und möchtest dich nicht ablenken lassen.

00:09:20: Also Kommunikation ist das A- und O in der Mitarbeiterführung aber genau dasselbe eben auch mit deiner Körpersprache.

00:09:27: also wir halten es mal fest Wir halten auf jeden Fall Augenkontakt.

00:09:33: Wie wirkt deine Körpersprache noch?

00:09:36: wenn du zu unruhig bist.

00:09:37: Also mal angenommen, du wirst in einem Meeting gemacht genau das was ich jetzt noch habe.

00:09:40: für alle die mich nicht sehen Ich bewege meinen Körper so von links nach rechts und hab hier gar keine Ruhe im Körper.

00:09:48: Und ich hatte letztens jemand erlebt der das die ganze Zeit gemacht hat und über Souveränität gesprochen hatte.

00:09:54: und dieser Dauerbewegung lässt uns nichts zur Ruhe kommen.

00:09:58: Das heißt, souverän ist anders Ja?

00:10:00: Das ist ja so aus als wäre die Person die ganze zeit auf der Flucht.

00:10:03: Es war nicht kongruend.

00:10:05: Und wenn die Körpersprache nicht kongruent ist, das bedeutet, wenn du das was du zeigst.

00:10:10: Nicht dazu passt, was du eigentlich meinst.

00:10:13: Dann hast du ein großes Problem.

00:10:14: dann können die Menschen dich nicht ernst nehmen unterbewusst.

00:10:19: Sie sind sich gar nicht darüber im Klaren was sie da machen aber sie können dich da gar nicht ernstnehmen.

00:10:24: Dann was mir auch oft auffällt es die Gistik.

00:10:29: Du siehst gerade dass ich meine Hände so aneinander lege Und ich habe in letzter Zeit viele Menschen beobachtet, die in der Führung sind und wir sie mit ihren Händen umgehen.

00:10:38: Und da darfst du auch so dich überlegen was sind so meine Lieblingsgäste?

00:10:43: Also bin nicht jemand der vielleicht immer wieder dieselbe Gäste macht.

00:10:46: Das hatte ich letztes Mal erlebt.

00:10:47: das fand ich sehr schön amjenigen die es nicht sehen können.

00:10:50: Ich mache meine Hände jetzt so zum Föcher auf und zu.

00:10:53: Das sieht aus so als würde ich ein Akkordion spielen.

00:10:56: So in etwa sprechen manche Führungskräfte mal an die Hände, also auseinander und so.

00:11:02: Und das wirkt langfristig auch ein wenig ermüdend und gibt ja auch keine Energie.

00:11:08: Also wenn du immer die Gleiche gehst, da ist es ein bisschen schwierig.

00:11:11: Das ist wie als würdest du ständig in der gleichen Melodie sprechen?

00:11:16: Und würde es den Rhythmus der Sprache nicht verändern.

00:11:21: Ihr merkt, wir müssen bei der Körpersprache auch noch weiter denken und alle die Stimme als zweites.

00:11:28: Aber lasst uns nochmal zurück zu den Gesten.

00:11:30: Ich würde dir noch eine gerne mitgeben.

00:11:32: Letztens habe ich etwas beobachtet.

00:11:34: Ich erzähle euch die ganze Zeit was mir in den letzten Tagen passiert ist, weil ich das so wahnsinnig spannend fand, was mir da passiert ist.

00:11:41: Nämlich war jemand im Gespräch und hat die ganze zeit dauernd ein Zeigefinger rausgestreckt Und bei allem, was er gesagt hatte war der Zeigefinger draußen.

00:11:52: Jetzt überlege wie wohl du dich fühlst wenn du ständig so ein Fingerpointing hast und ich die ganze Zeit auf dich zeige.

00:11:59: es ist grundsätzlich eher unangenehm und auch hier die Körpersprache ist oft unwillkürlich.

00:12:08: Du weißt oft nicht was deine Körper Sprache macht denn sie hat natürlich eine bestimmte Bedeutung.

00:12:16: Also die Gistik unterstützt die Gedanken, ja?

00:12:19: Die Mimik zeigt wie unsere Emotionen gerade sind.

00:12:23: also jeder Anal der Körpersprache will etwas anderes und dass wir die nicht alle willkürlich beeinflussen können ist auch klar.

00:12:32: nur ab uns zu ein bisschen aus der Metapaspektive zuschauen und zu sagen okay was mache ich hier eigentlich?

00:12:39: Was mache ich ihr eigentlich?

00:12:41: Wie wirke ich?

00:12:43: Das wäre super wichtig für dich.

00:12:45: Wenn du als Führungskraft wirkungsvoll fühlern möchtest bzw.

00:12:51: wirksam sein willst, Menschen folgen Menschen.

00:12:54: nur du musst eine bestimmte Wirkung entfalten ansonsten wird man dir nicht so gerne führen.

00:13:00: und auch hier wieder ein Punkt ich bin gespannt was ihr dazu sagt.

00:13:04: schreibt mal gerne in die Shownotes beziehungsweise in den Kommentaren die Shownots muss dich mal verlinken das wir alles machen damit die uns besser kennenlernt, schreibt mir mal bitte wie du wahrgenommen wirst von anderen Menschen.

00:13:19: Weißt du das?

00:13:20: Und falls nicht dann Frage menschen wie sie dich wahrnehmen und überprüfe ob die damit das bist du über dich denkst.

00:13:29: Das ist wirklich eine schöne Übung, du kannst drei bis fünf Menschen einfach mal fragen hey würdest du mir ganz ehrlich sagen wie ich auch dich wirke?

00:13:37: Also was ist vielleicht gut an meiner Körpersprache und was fällt dir dauernd auf, was sich vielleicht sein lassen sollte?

00:13:45: Und wenn du jemanden wirklich höflich darum bittest dann werden die Menschen dir das auch sagen.

00:13:51: immer höflig weil wir ja Menschen die wir mögen nicht Kopf stoßen wollen, aber vielleicht bekommst du auch für dich da spannende Informationen.

00:14:01: Das wäre ganz wichtig für die Wirkung.

00:14:03: also wir halten mal fest Augenkontakt das ist wichtig.

00:14:06: wir gucken uns die Gestik an und jetzt gucken wir uns noch einmal eben den Kanal den ich gerade angesprochen habe.

00:14:13: Die Stimme Die Stimmer ist wahnsinnig entscheidend Und Vielleicht kennst Du das auch wenn Du mit jemandem am Telefon sprichst Den du nicht kennst Also das ist einfach eine neue Stimme am Telefon, dass du automatisch dir ein Bild von dieser Person machst.

00:14:33: Du glaubst zu wissen mit wem du spielst und es wird fast mit euch wetten, dass es jeder schon mal erlebt hatte.

00:14:40: wenn du dann vor der Person stehst in echt bist du oft entweder... also überrascht sind wir sehr oft manchmal sind wir sogar enttäuscht weil wir die Stimme irgendwie ganz andere Prädikate zugesprochen hätten als das was uns denn begegnet Und das finde ich total spannend.

00:14:56: Also mir hat mal jemand gesagt, da war ich wirklich sehr überrascht als ich dann in das Unternehmen reinkam und ich hatte die ganze Zeit mit der Personalabteilung zu tun gehabt.

00:15:06: Und irgendwie haben die Menschen im Seminar jetzt nicht darüber nachgedacht wer eben da serviert wird.

00:15:12: Und wie davor ist eine Personalabteilung auch in diesem Seminar?

00:15:15: Ich komme da so rein und sie schaut mich an und sagt ach!

00:15:20: Und ich dachte sie wäre klein und dunkelhakel.

00:15:25: Das fand ich ganz spannend, denn in ihrer Welt sind Menschen die wahrscheinlich so sprechen wie ich klein und dunkelhaft.

00:15:31: D.h.,

00:15:32: wir können uns nur das erdenken was wir sowieso schon im Kopf haben Und daher kannst du deine Stimme auch einigermaßen beeinflussen.

00:15:40: Das würde ich euch sogar empfehlen Denn manche Stimmen haben auch wiedergekommen, die eben nicht so angenehm sind Wenn Menschen viel zu schnell sprechen.

00:15:52: viel zu schnell sprechen, weil sie Schnelldenker sind.

00:15:55: Weil die Dinge schnell überblicken und eigentlich sehr lösungsorientiert sind.

00:16:00: Und wenn du jetzt sagst ja das bin ich dann kann ich dir sagen dass ich glaube fast seventy Prozent der Führungskraften mit denen ich arbeite genau so sind.

00:16:10: Das sind Schnelldänker.

00:16:12: Es sind Leute die sofort eine Lösung haben, die keine Zeit haben also dementsprechend auch schnell sind Aber auch merken, dass sie da eben an die Grenzen stoßen was ihrer Mitarbeitenden angeht.

00:16:23: Weil Sie den entweder nicht folgen oder die Aufgaben nicht so richtig gemacht werden wie sie sich das gewünscht haben und sie sich manchmal so fühlen als würden sie die Leute auch überrollen.

00:16:34: Und es tun wir.

00:16:35: wenn wir so schnell sprechen Warum?

00:16:39: Wenn du dein Mitmenschen etwas mitteilst Dann hast du dir das schon längst überlegt.

00:16:44: Du weißt genau, was du sagen möchtest.

00:16:46: Punkt!

00:16:47: Du kennst das.

00:16:48: Punkt.

00:16:49: Die anderen hören das zum ersten Mal und wenn du dann keine Pausen machst und die Menschen nicht die Zeit haben es zu verarbeiten, dann bleibt nicht so viel davon hängen.

00:17:01: Es finde ich halt so schwierig an Social Media.

00:17:03: Ich habe aber gelernt dass man auch Social Media wahnsinnig schnell sprechen muss damit die Aufmerksamkeit Spanner von drei Sekunden in irgendeiner Form noch ausreicht für zu höhere oder die Zuseherinnen.

00:17:16: Und das finde ich sehr bedenklich, denn es spricht dafür dass wir nur konsumieren aber dass wir nicht verarbeiten und ist nämlich super, super schade!

00:17:26: Deswegen hier die Idee wenn du wirklich verstanden werden möchtest dann versuch erst mal mit einem kleinen Trick.

00:17:35: und da geht folgendes.

00:17:37: Du sprichst einen Satz nach diesem Satz zählst du innerlich Dann sprichst du den nächsten Satz und ich habe in der Zwischenzeit ein, zwanzig, zweinzwanzig gezählt.

00:17:51: Das sind so diese wahnsinnig kleinen Tricks, die ich damals auch in meiner Rhetorikausbildung gelernt habe.

00:17:57: Ich glaube das sie wirken!

00:17:59: Du kannst es gerne ausprobieren und dann auch berichten.

00:18:02: Bin sehr erneugierig darauf ob euch die Art und Weise des Podcasts auch gut gefällt.

00:18:08: Es wird zwischendurch mal über verschiedene Punkte sprechen wie wirksame Führung ausmacht.

00:18:14: Und ja, ich habe natürlich jetzt mit der körperlichen Sprache angefangen weil ich glaube dass das was uns als erstes miteinander verbindet eben das äußere Interesse und die guten inneren Werte, die Haltung, die Überzeugung das ergibt sich erst im Miteinander.

00:18:33: und wenn ihr erstmal es schafft eine gute Beziehung aufzubauen Dann ist es manchmal auch egal, ob du mal an einem Tag zu schnell sprichst oder ob du an einem Teil aus dem Fenster guckst.

00:18:47: Weil die Menschen dir dann nicht das Böseste unterstellen sondern einfach sagen hey heute ist vielleicht eigentlich so ein guter Tag.

00:18:55: Heute braucht er oder braucht sie ein bisschen Ruhe.

00:18:58: Soweit wir es schaffen dass wir miteinander wohlwollend umgehen beidseitig und ich präge da seit Jahren einen Begriff der heißt APU, kontinuierlich positive Unterstellung.

00:19:13: Heißt wenn ich mit jemandem in die Interaktion gehe und Dinge passieren über die ich mich nur wundern kann – weil ärgern habe ich aufgehört, ich wundere mich jetzt nur noch über Dinge wie passieren – dann denke ich drei Sachen, die vielleicht dafür zu führen dass sich die Person so verhält.

00:19:35: Also ich habe immer dieser positive Unterstellung, dass die Person selbst mich eben nicht ärgern will.

00:19:41: Dass sie aus einem ganz anderen Grund dieses Verhalten jetzt an den Tag legen und manchmal suche ich sogar was Positives da drin.

00:19:49: Und wenn euch das gelingt?

00:19:50: Ich finde es unglaublich entspannend!

00:19:53: Ich glaube, das habe ich schon mal in einem Podcast gesagt.

00:19:56: Seitdem ich diese Haltung entwickelt habe für mich ist es leichter Denn wir ärgern uns über Menschen und sind beleidigt über unsere Gedanken.

00:20:09: Weil der Mensch selbst hat uns vielleicht gar nichts getan, nur die Interpretation dessen was wir glauben zu sehen macht uns manchmal wütend enttäuscht und rasend Und dabei muss es nicht so sein.

00:20:25: In dem Sinne eine kleine Kombination ein kleines Portfolio heute an Ideen, die ich dir gerne mitgeben will.

00:20:31: Ich weiß es ist ein großer Podcast und ich wünsche euch eine schöne spannende Woche.

00:20:39: Schaut mal gerne bei uns auf der Homepage.

00:20:41: da findet ihr auch Seminare und da findet Ihr auch ganz viele Ideen zum Thema Emotional Intelligenz.

00:20:49: wer Interesse hat das dema Führung noch ein bisschen intensiver zu beleuchten?

00:20:57: Wir haben seit ein paar Monaten eine Community ins Leben gerufen.

00:21:01: Das ist die Good People Community, dort können sich wirklich ausdauschen Ideen diskutieren.

00:21:10: Einmal im Monat gibt es halt auch einen hot seed.

00:21:13: Das heißt du kannst mit deinem Themen da reinkommen und bekommst quasi ein kostenloses Coaching von mir, der darf sich vorher gerne drauf bewerben.

00:21:22: also all solche lauter für eine Sachen Beführungskraft bieten wir gerade an.

00:21:27: Also melde dich gerne da an!

00:21:28: Wir werden euch jetzt den Link zu der Community und Minden schauen uns verlinken.

00:21:35: So ihr Lieben.

00:21:36: ich wünsche euch ein wunderschönes warmes Wochenende.

00:21:38: genießt es in aller Form So dass es schön für euch ist und wir sehen uns nächste Woche.

00:21:47: Bis dahin!